تفکر دیزاین، تفکر نوآورانه جدید برای مسائل جدید
مدرس: سمیرا طوفانی اصل
بدون شک، انیشتین حقیقتاً درست می گفت نمی‌توانیم مسائل را با استفاده از همان نوع فکری که آنها را ایجاد کردیم، حل کنیم. علاوه بر این، با تغییرات سریع در جامعه، روش‌هایی که قبلاً برای حل بسیاری از مشکلاتی که با آنها روبه‌رو بودیم استفاده می‌کردیم دیگر کارآمد نیستند. ما باید راه‌های جدیدی از فکر کردن را توسعه دهیم تا بتوانیم راه‌حل‌ها، خدمات و تجربیات بهتری را طراحی کنیم که مشکلات فعلی ما را حل کنند. تفکر دیزاین با یک رویکرد نوآورانه جدید، سیستماتیک و غیرخطی و متمرکز بر انسان وارد عمل می‌شود. این رویکرد به ما کمک می‌کند تا نحوه بررسی مسائل و ایجاد راه‌حل‌ها را به طور جدی تغییر دهیم.
مسائلی که طراحان، صاحبان کسب و کار و مهندسان امروزه با آنها روبرو می‌شوند، در سطحی کاملاً جدید قرار دارند نسبت به چالش‌هایی که در چند دهه گذشته که با آنها تا اکنون روبرو شده‌ایم. در یک جهانی که به طور گسترده تجاری شده، جایی که تغییرات در منابع اقتصادی و طبیعی می‌توانند در نیمی از کره زمین احساس شوند، چالش‌های ما با سیستم‌هایی که ما را با هم مرتبط می‌کنند، بیشتر ترکیب شده‌اند. برای حل موج جدید مسائلی که امروزه و در آینده با آنها روبرو هستیم، به نوعی فکر جدید، به نوعی رویکرد نوینی به نوآوری نیاز داریم. تفکر دیزاین بخش قابل توجهی از آن رویکرد نوین به نوآوری است، زیرا اجازه می‌دهد به صورت متمرکز بر انسان و با احترام به انسان، با یک رویکرد علمی به حل یک مسئله نگاه کنیم.
تفکر دیزاین در حل چه مسائلی به ما کمک می کند؟
• بازتعریف ارزش
• نوآوری متمرکز بر انسان (Human-centred)
• کیفیت زندگی
• مسائلی که بر گروه‌های مختلف افراد تأثیر می‌گذارد
• شامل چندین سیستم
• تغییرات در بازارها و رفتارها
• مقابله با تغییرات سریع اجتماعی یا بازار
• مسائل مرتبط با فرهنگ سازمانی
• مسائل مرتبط با فناوری جدید
• بازتعریف مدل‌های کسب و کار
• مقابله با تغییرات سریع در جامعه
• چالش‌های پیچیده و برطرف نشده اجتماعی
• سناریوهایی که تیم‌های چند رشته‌ای درگیر هستند
• فعالیت‌های کارآفرینی
• پیشرفت‌های آموزشی
• کشف‌های پزشکی
• نیاز به الهام
• مسائلی که داده‌ها نمی‌توانند آنها را حل کنند
یک رویکرد جامع به چالش‌ها
تفکر دیزاین برای مقابله با مسائلی که در تلاقی چندین حوزه قرار دارند، در تقاطع کسب و کار و جامعه، منطق و احساس، منطقی و خلاقانه، نیازهای انسانی و تقاضاهای اقتصادی، و بین سیستم‌ها و افراد مناسب است. احتمالاً برای حل مسائل ساده و دارای راه‌حل‌های ثابت و شناخته شده که به آنها معمولاً توسط روش‌های معمول در دسترس پاسخ داده می‌شود، به تفکر دیزاین نیاز نداریم، مگر اینکه بخواهیم به روشی نوآورانه به مسئله پاسخ دهیم و هدف مطلوب ما از راه‌حل‌های معمول در دسترس متفاوت باشد.
مدل فکری متمرکز بر انسان
تفکر دیزاین بهترین عملکرد خود را در مواقعی دارد که باید چیزها را به طور انسان محور درک کنیم و با رویکردی که بهترین نیازهای انسانی را برآورده می‌کند، به چالش‌ها پاسخ دهیم، بدون در نظر گرفتن مقیاس یا اختیار چالش. یک رویکرد مطیع، کنترل شده، فنی یا خطی دیگر قادر به مقابله با نیازهای پیچیده و حساس جدید جامعه مدرن نیست.
این با یک نیت، آرزو، نیاز یا تمایل به دستیابی به یک وضعیت یا شرایط بهتر آغاز می‌شود. ما نمی‌توانیم بدانیم که این تنها یک رویا است یا راهی عملی و قابل اجرا برای پیشروی است. تفکر دیزاین به ما ابزارهایی را می‌دهد تا بتوانیم به بررسی "چه می‌توانسته باشد" بپردازیم.
جمع بندی
چالش‌هایی که سازمان‌ها و کشورها امروزه با آنها روبرو هستند، نسبت به چند دهه پیش، پیچیده‌تر و دشوارتر است. یکی از دلایل این امر جهانی شدن است که مخاطبان مختلف را در سراسر جهان در یک تورهای پیچیده از سیستم‌هایی که با یکدیگر تأثیر می‌گذارند، به همراه آورده. برای حل این چالش‌های جدید و پیچیده، تفکر دیزاین با یک رویکرد نوآورانه، منظم و غیرخطی، متمرکز بر انسان، به ما کمک می‌کند. تفکر دیزاین به ما امکان می‌دهد تا در ایجاد راهکارهای نوآورانه، دیدگاهی متمرکز بر انسان را اتخاذ کنیم و در عین حال منطق و تحقیقات را یکپارچه کنیم. برای پذیرش تفکر دیزاین و نوآوری، باید اطمینان حاصل کنیم که ما نگرش مناسب، تیم‌های همکاری‌ای و محیط‌های مناسب را داریم. هنگامی که نگرش، مهارت‌ها و محیط را هماهنگ می‌کنیم، قادر خواهیم بود نوآوری‌هایی را ایجاد کنیم که به ما امکان می‌دهد تا از مختل‌کننده‌هایی که در آینده نزدیک ممکن است با آن مواجه شویم، آگاه شویم. به یاد داشته باشید که یک تمایل عمیق به ایجاد وضعیت بهتر برای جهان اطراف ما را در نظر بگیرید و شروع کنید تا یک دنیای بهتر برای خود و دنیا خلق کنید.
نظری ثبت نشده است.